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最新消息 / News


Nov. 17. 2017
超商大齡實習生 失智阿嬤櫃檯賣咖啡 【台灣好新聞】
  在嘉義山區,長期關懷獨居老人的張明達議長夫人黃瓊賢女士,到嘉義市7-11新大業門市,為失智長輩加油打氣,這家超商自今年6月起晉用失智長輩當大齡實習生,坐鎮櫃台幫忙煮咖啡、招呼客人及送餐等,熱情的失智長輩常語出驚人,逗得客人哈哈大笑,還有不少人會和長輩合照,互動溫馨。     16日上午黃瓊賢親到7-11新大業門市,看到兩位和藹可親笑容滿面在櫃檯賣咖啡的阿嬤,不禁有感的「阿嬤,妳足古錐ㄟ!」「阿嬤,妳能讓我抱一下嗎?」,因為黃瓊賢從小沒見過自己的阿嬤,抱著阿嬤叫一聲阿嬤是她從小的期待,看到可愛純真的失智長輩就像自己的家人般,感覺一見如故,她也號召姊妹淘大家一起用行動支持。     黃瓊賢表示,台灣目前面臨人口老化,尤其失智現象愈趨普及,多數在養老機構孤獨終老,處境堪憐。非常感動蕭尊賢夫婦,發揮“老吾老以及人之老”的大愛精神,提供場所讓失智長輩與民眾接觸的平台,藉由民眾的肯定和讚美,讓失智長輩得以綻放笑容,重拾信心,覺得很有意義值得推廣讓更多人知道,也感謝天主教中華聖母社會福利慈善事業基金會長期對失智老人的關懷,呼籲社會大眾給予支持關心,讓這樣有意義的愛心工作能夠永續。 黃瓊賢更進一步呼籲,尤其是嘉義地區人口老化特別嚴重,給長輩一個創造自我價值的機會,更需要社會各界的重視,也藉此機會呼籲大家多多幫忙,給我們失智長輩一個友善的環境,讓社會更溫馨,也讓老者活出自信與尊嚴。 超商店長羅淑芬表示說,全國首創實習商店「幾點了咖啡館」是和天主教中華聖母基金會合作,這半年來從原本只有4位到現在陸續已經有8位長輩輪流,在每周四上午10點至11點,由基金會安排2位長輩到門市實習一小時,羅店長談到今天的大齡實習生阿巧阿嬤,這半年來的變化讓她覺得參與這個計畫「值得」!因為阿巧阿嬤從原本的失智症候群脾氣暴躁,到現在阿巧阿嬤笑容滿面非常古錐,而且最重要的自信心鑰匙打開了,數字觀念變強了,並且對每週四的實習日充滿期待,看到這些長者的轉變羅店長覺的這是非常有意義的一件事,希望藉由「幾點了咖啡館」帶頭開始做,在未來有更多的商店加入,提供給這些長者機會讓她們樂在工作、失智鑰匙打開了長者活的更開心有自信。記者官小艇/嘉義報導

Nov. 01. 2017
長照2.0 罩不到的失智
黎世宏/中華聖母社會福利慈善事業基金會執行長 看到最近的國中教師因照顧年邁雙親,身心俱疲而自殺的新聞揭露後,我覺得應該花點時間來探討長照2.0面對的失智症照護問題。「一個讓家庭照顧者有感的長照服務,才是真正可行的長照政策」;副總統陳建仁也說過:「說明具體可行的方案,比訂指標重要」。長照2.0從實施到現在,已經一年,但依聯合報系願景工程民調及採訪所得,目前政府的長照服務有「三不」現象:「民眾不知」、「服務不足」、「分配不均」。身為一個投入失智症照顧21年的實務工作者,今天想問的是:現行的長照2.0政策,我們對於失智症的服務方案,真的可行嗎?民眾真的有感嗎?   攤開衛福部擬定的《失智症防治照護政策綱領暨行動方案(103至105年)》裡面僅有一點提到建立跨單位失智症相關照護服務資源整合機制,鼓勵發展居家式、社區式及機構式等多元服務型態,增加服務量能,提供失智者與家屬所需的多元服務。其他的發展策略就注重在早期診治、推動認識與關懷失智症的相關教育及宣導活動,而人才培育上,更談不上培育臨床失智症照顧的各種職業專才。   而在長照2.0現行17項服務項目中,針對失智症的長照服務推動項目,大致可歸為居家服務、日間照顧、團體家屋、長照機構(失智症照顧專區)以及所謂的失智症共同照護服務計畫。依據衛福部統計資料顯示,台灣目前推估應有26萬失智症病人,而CDR大於等於1分的個案約佔61%,也就是大約15萬8千多人。這些已經進入失智症病程的病人與家屬,最需要的,也是最有感的就是政府能夠協助家人在照顧上減輕壓力的長照資源,比如每日8小時的日間照顧模式,或是24小時的團體家屋跟失智症照顧專區。   但是反觀我們目前長照2.0政策中,大部分的經費卻挹注在極輕度與輕度失智症個案服務上。包括成立所謂失智症共照中心、並且預期大量設置所謂失智症社區服務據點(109年設置368個),來辦理1.認知促進、緩和失能的活動帶領、2.互助家庭、3.家庭關懷訪視及諮詢、4.家屬照顧課程、5.家屬支持團體、6.失智友善社區多元方案、7.安全看視創新方案等等這些服務。上述看起來這麼多功能的失智症社區服務據點,理應會有很大的效益才對?我想說的是,外型華麗好看,內容實際受益的對象又是誰呢?   首先,談到空間的取得,以目前台灣多年來推動社區關懷據點以及之前的ABC社區整體照顧中心後,所剩的空間大概非常有限,加上城鄉差距的關係,在偏鄉偏遠地區,如何取得一個適當的地點能夠讓失智症家屬容易前往?前往據點的交通方法為何?而每個據點80萬元的補助,聘請一位人員,可以獨力完成這麼多上述的任務?需要據點裡內外兼顧?我們姑且不論這些所謂的認知促進緩和失能的活動方案是否有台灣本土的實證成效,到底「誰」有辦法出來,到達這些據點裡面接受服務?   失智症依照病程,大概可分為輕、中、重三段,而任何階段都有可能會出現照顧上最難處理的行為精神症狀(BPSD)。當BPSD出現的時候,別說要怎樣帶這些失智症的長輩出門去據點參加活動,連要安靜個10分鐘都是難題,如何參加認知促進、緩和失能的活動?因此以我多年的臨床經驗,可以大膽的預測,這些方案到時候受惠受益最多的對象,無非是輕微認知障礙(MCI)以及極輕度失智症個案。   我不反對國家將這些幾億元的預算放在所謂失智症前期的預防及確認診斷的項目裡面。但至少也應該了解失智症的家庭照顧者有迫切服務的需求,按照比例原則,也應積極去推動日間照顧中心的設置、失智症團體家屋以及失智症照護專區的成立。   有照顧失智症長者經驗的人都知道,當家屬為失智症的家人付出多年的照顧心力之後,當發現自己沒有能力再繼續照顧下去,或是為了要維持能夠有正常的工作與生活,往往都情非得已的想找一個   可以寄託,可以信任的照顧機構或日間照顧中心。可是弔詭的是,具有行動能力的失智長輩,護理之家不收!養護機構也是不收!除非簽屬署約束或限制行動範圍同意書,或是失智症長輩已經到了臥床不具備行動能力,才會收住。   盤點目前國內24小時收住的失智症照護專區、失智症團體家屋,在台灣僅不到1350床,而衛福部的目標是109年時增加1000位失智可住宿的照護資源。試問3年內隨著病程增加的中重度失智症個案有多少?1000床夠嗎?許許多多的家屬,最後為了避免介護離職,或是繼續維持家庭生活的功能,只好聘任外籍看護,所以外籍看護的數量只會年年上升與增加,形成照顧倚靠外勞的惡性循環。   失智症照顧人力的培育,相當重要,尤其是照顧服務員。我們希望失智症的照顧者,能了解長輩過往的成長、生活、求學、工作的歷史,並且有著共通的語言,藉由相關的照顧技巧與陪伴及活動帶領,延緩失智症長輩的惡化速度。如果未來都是外籍看護在照顧失智症的長輩,真的很難想像惡化的速度將會多快。   政策規劃與需求的落差是我們政府在規劃長照政策中應該要去考量的,怎樣才能讓連續性照顧服務體系(care continuum model)的發展不至於因為使用者找不到資源而中斷。而隨著失能程度的增加,所需的服務等級與服務項目亦隨之累積,這是國內許多學者過往研究的建言,另外失智症的發病率亦有城鄉差距之分,誠如102年長庚失智症中心主任徐文俊的研究中指出,若以縣市區分,當時非五都地區65歲以上盛行率為14.03%,五都地區(桃園尚未升格)僅6.57%,足足差了一倍。這更顯示出非都會地區的失智症照顧資源非常不足,未來政策規劃應加強資源建置才是。   長照規劃需要有百年大計,而不是追求毫無實際效益的數字呈現,更不是為了展現執政政績,而急就章的搞了一大堆民眾無感的滾動式計劃,而真正需要長照協助的民眾卻感受不到到底照顧的資源增加在哪裡?更不用說要去哪裡找了!  

Oct. 03. 2017
民雄暖暖食堂揭牌 老人用餐有伴了 【中央通訊社】
 天主教中華聖母基金會位於嘉義縣民雄鄉「暖暖食堂」3日由基金會董事長陳美惠修女(右)、嘉義縣副縣長吳芳銘(右2)等人揭牌,隨後為長輩添飯菜。   (中央社記者黃國芳嘉義縣3日電)天主教中華聖母基金會位於嘉義縣民雄鄉「暖暖食堂」今天揭牌,提供經濟弱勢老人免費用餐,不會再孤單用餐,平日就能感受團聚的溫暖。中華聖母社會福利基金會將閒置多時的民雄鄉山中村文康中心舊址活化利用,成立民雄「暖暖食堂」,一次最多可提供150人用餐,服務對象包括獨居老人、兩老相依等65歲以上長輩、經濟弱勢長者等均免費用餐,一般戶僅酌收新台幣30元。民雄「暖暖食堂」9月下旬試營運,品嚐過的長者都讚不絕口,八旬阿枝阿嬤的老伴去年過世後,時常一個便當就過一天,食堂開始運作,她說:「大家一起吃飯有趣多了。」民雄「暖暖食堂」上午由中華聖母基金會董事長陳美惠修女、嘉義縣副縣長吳芳銘、民雄鄉長何嘉恒等人一起揭牌,隨後共同為長輩添飯菜。陳美惠指出,中華聖母基金會籌募經費,去年1月在鹿草鄉成立第一間暖暖食堂,第二間食堂在嘉義縣長照需求人數最多的民雄鄉成立,感謝嘉義縣政府、民雄鄉公所,以及統一超商和新光鋼添澄慈善基金會的支持,一起用溫飽協助長輩樂活。陳美惠表示,民雄「暖暖食堂」目前登記用餐有十餘人,將透過村長協助聯繫有需求的長輩,或是由社工查訪,讓孤單的長者可以聚在一起用餐,感受團聚的溫暖。

Sep. 04. 2017
「幾點了咖啡館」 失智老人募月餅送弱勢 【中央通訊社】
  (中央社記者江俊亮嘉義市4日電)天主教中華聖母基金會與便利超商合作的「幾點了咖啡館」,今天成立第2家門市,由5名失智老人與嘉義縣長張花冠一起製作月餅,將募集中秋月餅贈送給嘉義地區的弱勢長輩。 天主教中華聖母基金會執行長黎世宏今天受訪表示,9月是國際失智症月,中華聖母基金會今年7月與便利超商合作,在嘉義市成立全台首家失智症友善門市「幾點了咖啡館」,由失智奶奶擔任「大齡實習生」服務,已成為嘉義市熱門打卡地點。   黎世宏指出,中華聖母基金會與便利超商合作的「幾點了咖啡館」第2家門市,今天上午揭幕,由首家門市的學姊「阿金阿嬤」黃金斷帶著大齡的學弟、學妹們一起服務。 由於「大齡」服務生多來自嘉義縣,因此嘉義縣長張花冠、副縣長吳芳銘也出席揭幕儀式,並與失智長輩一起製作月餅,希望募集中秋月餅贈送給嘉義地區的弱勢長輩。 今天陪同母親參加揭幕儀式的葉娟花受訪表示,她77歲的母親葉陳秀春自從到「幾點了咖啡館」擔任大齡實習生以來,因為找到同伴,而且可以與人群互動,變得開朗,回家後會敘述「職場」的種種,笑臉常開,讓她非常放心。 店長吳明洲受訪表示,店內經常有獨居老人從早坐到晚,看來非常無聊,相較於「幾點了咖啡館」的大齡實習生,透過服務與人群接觸,不僅笑臉常開,反應也變快了,家屬們也都很開心。 黎世宏指出,最近在日本引起討論的「搞錯訂單的餐廳」,就是讓日本失智症病友重新投入職場,以職能治療進行復健,希望透過服務,讓失智長輩有更多機會與社會互動,減緩病程惡化的速度。 他說,台灣以「幾點了咖啡館」型態,讓失智老人在便利超商門市實習,連長輩們都會說「想不到活到這把歲數了,竟然還學會泡咖啡。」 黎世宏表示,透過與社會互動,他發現長輩的自信不斷增加,其中被暱稱為「阿金阿嬤」的84歲黃金斷,更有戲劇性轉變,她從剛到門市時的羞怯、怕生,到如今能在門市內高歌一曲,成為大家的開心果,她自己也很開心。 他說,「阿金阿嬤」今天還到新成立的門市協助學弟妹們,家屬們都覺得感動窩心;她的女兒更表示,鄰居都說「阿金阿嬤」的記憶力比以前進步,這對母親與家人來說,無疑是最棒的事。 黎世宏指出,許多消費者看到「大齡實習生」認真的工作態度,受到鼓勵,不僅不在意長輩端錯咖啡,更有人索性坐下來與長輩聊天,他希望「幾點了咖啡館」能與日本「搞錯訂單的餐廳」一樣,減緩失智症老人的惡化速度。

Aug. 20. 2017
邀請蔡碧仲次長分享失智症「監護宣告」與「輔助宣告」【中央通訊社】
照顧失智症患者因腦部認知退化影響行為,最怕被詐騙,或者身份被冒用、盜用而觸犯到法律,據統計,失智症相關民事案件近10年來成長超過17倍!天主教中華聖母基金會與7-ELEVEN合作「一塊陪伴老老照顧」計畫,除了在新大業門市成立「幾點了咖啡館」外,也針對老老照顧家庭的照顧者舉辦一系列「家屬支持」團體活動,建構更全面的「失智照護支持網」,邀請失智照顧者一起參與,現場也將安排服務員或社工照顧失智長輩,讓照顧者能安心前來。19日下午首場活動邀請法部政務次長蔡碧仲分享「失智症監護與輔助宣告」,在全國第一間失智症友善門市帶來失智症者與家人切身相關的法律議題,提醒做好預防,經由法律保護免於被侵害。  阿好姨(化名)剛過65歲時行為模式開始改變,跑去偷鄰居菜園裡的絲瓜,被抓到時已是累犯,偷竊又屬公訴罪而被拘留,事後經醫師診斷為失智症中度,靠女兒拿著診斷證明書往返司法機關才平息風波,但令女兒無奈的是,她們都各自有家庭,與媽媽同住的弟弟不但伸手要錢,在外闖禍就推說要照顧媽媽來逃避該負的責任,她們也擔心媽媽的幾張保單,一旦更改受益人,日後生活沒有保障。  今年2月,67歲的阿好姨接受中華聖母基金會失智照顧服務,家屬在基金會的建議下,於上個月完成媽媽的失智症輔助宣告,從申請到完成花了3個月,卻解決懸了800多天來的困擾,未來阿好姨若有借貸及訴訟等特定行為,都必須經過輔助人同意。  天主教中華聖母基金會黎世宏執行長表示,依台灣8%失智盛行率推估,嘉義地區的失智人口已超過一萬人,但這絕不只是一萬個家庭肩頭上的照顧重擔,家人們的內心還得時時擔心「不明債務」、不動產被不肖移轉等問題。據台灣失智症協會公佈的數據,失智症相關民事案件,近10年來成長超過17倍,類似的問題都可能發生在你我身邊;為此,天主教中華聖母基金會舉辦「照顧者喘息」講座,首場邀請曾在嘉義擔任檢察官與律師的法部政務次長蔡碧仲,分享相關法律常識。  蔡碧仲次長指出,失智者可能因認知退化而導致的行為問題,例如拿了東西不付錢、爆粗口罵人,也可能被騙簽約或被侵占財產、被親人偽造文書等等,建議蒐證相關人證、物證,同時由專科醫師提供醫學上的鑑定報告,可向法院提出申請「監護宣告」及「輔助宣告」,才能受到法律保護;至於誰可以提出聲請?包括本人、配偶、四親等內之親屬、最近一年有同居事實之其他親屬、檢察官、直轄市、縣(市)政府或社會福利機構,向應受輔助宣告之人住所地之法院提出聲請;  蔡碧仲次長同時指出法務部也正在研擬「意定監護」制度,當行為能力還健全時,可讓自己預先決定未來失能或失智後,誰來當他的監護人,即便是沒有血緣關係者也可以,且權利義務都有明文規範,可更符合民眾需求,減少家庭爭議和社會負擔;目前草案條文已完成,函請各機關及相關團體表示意見中。現場與會聽講者認真聆聽作筆記,也把握機會發問。  天主教中華聖母基金會表示,基金會與7-ELEVEN合作「一塊陪伴老老照顧」募款計畫,在7-ELEVEN嘉義市新大業門市成立「幾點了咖啡館」,每週四早上10點由失智症長輩提供服務,這裡同時是全國第一間失智症友善的門市,亦獲得許多民眾支持,新大業門市7月募款金額較6月提升近6成。讓7-ELEVEN門市成為社區服務據點,未來還將每月定期於第三個週六舉辦「家屬支持」團體活動共計12場,提供照顧者在資訊及技巧上的諮詢,分享彼此照顧歷程,像是芳療紓壓、失智用藥、音樂療法、失智居家環境照護與輔具使用等主題,透過律師、醫師、心理師、職能治療師等分享專業知識,一系列失智症照顧的多元服務,需要社會大眾的支持,即日起至9月30日到全台7-ELEVEN門市募款箱投下零錢捐款,一起建構嘉義成為失智友善社區的典範,相關活動及服務可洽詢05-2774820轉3301