在嘉義許多老老照顧的家庭故事裡，其中一位失智多年的黃阿公，日常生活全部依賴阿嬤處理，隨著阿嬤年紀越來越大，身體也跟著不堪負荷。平時，阿嬤透過餘力撿拾資源回收物，以換取微薄的生活費，日子過得並不充裕，面對這一切，阿嬤只是笑一笑：「郎ㄟ命，天註定」。

為了照顧兩老的健康狀況，天主教中華聖母基金會安排居家服務員到府協助幫忙。居家服務員雖面對各個不同的家庭，有著不同的需要，但仍用心觀察長輩需求，進而調整成有溫度的服務，這是每位居家服人員必備的條件之一。

居家服務員認真檢視冰箱內的食材，試著在食材有限的狀況下又能讓兩位長輩吃的營養。瓦斯爐上煮的是居家服務員的愛心，餐桌上擺的是他們的用心；看著他們認真的背影，心裡浮現一句話：謝謝第一線的居家服務員，因為有您們的付出，這一群老寶貝才能感受到社會的溫暖，更謝謝有大眾的幫忙，讓長輩們感受到溫情。